僕は何で商売できているか?って考える事ありませんか?紐解いていくと縁を大切にするにたどり着きます。

2021年08月08日

おはようございます。野球なら全般大好きな岩ちゃんです。侍ジャパンのメンバー様
お疲れ様でした。感動をありがとうございました。一番印象的な事は、元ドラゴンズの
和田さんがテレビ出演されていて試合終了時に目頭が熱くなっている所でした。
プロになりそして日本代表まで上り詰めた方が目頭を熱くされるのは、非常に重く受け止めました。
テレビを見ているだけの僕らよりも日本代表で世界と戦う経験がある方とは、重みが違うなーと
改めて感じました。おめでとうございます。

 

大き話題はこの位にさせて頂き、僕の話をして行き、そして文字に変換します。
顧客とお会いして色々なお話をさせて頂くのが僕の大きな仕事なのですが
僕の発言とかちょっとした仕草とか顧客側も結構観察されていると感じています
今日この頃です。怖い事です。今でこそ本当に少しは大人になったと感じますが
僕の側面には、感情のコントロールが非常に苦手な所が顕著にあるとの事を
ビジネスパートーナーとか業者さんとかに指摘を受けます。顔に出ると言う
事です。特に僕の場合、不条理な事が忖度出来る人間ではありませんので
顕著らしいです。この側面がどうも顧客も感じたらしく、1ヶ月後に僕に
伝えて来ました。昨日の話です。顧客とは20年のお付き合いですが
昨日お話しl伺った時こんなことを考えているのか?と逆にびっくりしました。
確かに忖度とは程遠い性格ですし、小学生の通知表にも協調性が乏しい旨明記あります。
こんな性格ですので社会人失格で会社員が務まらなかった経緯も熟知してます。
このブログでは明記している先月の病気の事は基本的に顧客及び業者さんには
一切伝えていません。弱い人間と見られるのが怖いからです。
自分の弱みを伝えるのは、ごくごく限られた人だけですのでね・・・・・
少しは自分が強い人間と周りには猫を被る仕草をしないとね・・・・・
簡単な言葉で表現しますと、舐められたら終わりです! 僕の立場は・・・
職人さんなり、業者さんなり、顧客なり・・・・・・
まー間違いなく素の僕でしたら、今お付き合いがある方全員いなくなります!!!
我が強く我が儘ですので・・・・少しはカッコつけて強く見せないと・・・
でもそのカッコつけが40代に入りそれが車とか持ち物とかでは無くなりました。
(元々お金が沢山ある訳では無いんですがね)
言動・行動・発言に気をつけています。そして清潔感は意識しています。
まーそんなこんなで昨日は冷や汗掻きました。
誤解は解けたみたいで何よりでした。
縁があり知り合った大事な顧客で、ほんの少しの錯覚で大事な顧客を失う事は
零細業者としてあまりにも衝撃が強すぎます!
特に何も案件が無い時でしたが、何気に顔だして良かった!!!
色々勉強になりました。顧客の方ありがとうございました。

プロフィール

取締役 岩本 宣司

代表 岩本 宣司

名古屋市中区周辺エリアを中心に活動する地域密着型工務店「有限会社グットホーム」代表。
2000年グットホームの前身となるシャイニング開業。
その後、2004年に現在の有限会社グットホーム創業。
マンション、ビルのリフォームを始め、外壁塗装、防水工事、屋根工事、雨漏り修理、水回りの部分リフォームまで幅広く対応。
これまでの施工実績は5,000件以上。

  • 丁寧な応対
  • 時間厳守
  • 引渡時笑顔で解散
  • 綺麗事を言わない
  • 象の話も蟻の話もありのままに

上記遵守します。
私からあなたへのお約束です。

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