実は僕の家・私の家・・・・・・・『雨漏れしてます』ってお話非常に良くあります!

2021年08月07日

おはようございます。非常に暑いですね!酷暑です。開催には、色々言われてますが
オリンピックでアスリート達は非常に輝いていますね。感動に感謝ですね!
地道な練習をコツコツされそして記録を出し人から選定され初めて選出される努力も
行動も半端無いでしょうし、小さい時から遊ぶのを辞めて練習された方ばかりですので
尊敬の偉を評します!!!本圀開催ですので親族には本当は現場で観戦して欲しかったとね・・・

 

僕の商売柄ですが、連絡を頂き調査させて頂く時、結構僕が驚く原盤は少なくありません。
今迄で一番びっくりされたのが、新築時より雨漏れしていて原因不明な為3年が経過しても
解明されておらず、奥様が激怒されている現場でしたね・・・・・
その時初めて弊社に依頼があり応対した事がありました。
その時は建売業者さんからの依頼ですぐに動きました。が如何せん奥様が激怒されており
すぐに結果を出す以外無く、当時(20年位以前)雨漏れを1発で探しますって
謳い文句の業者を入れ管理していましたが、結局やっている事は、僕らと同じ事をしていて
唯一違った事は、ホースで可能がある所に水を撒き(ここまでは普通)その水の中に
蛍光色を混ぜる事だけでした。
あまり意味が無かったですが、平気で施工費用あげて来て、かなり高額だった事を
今でもはっきり覚えています。(半日現場で調査で約30万円位だった)
ある程度の前持った調査で同じ結果でしたので、本当に全く意味が無いお金でした。
ドブに捨てるとは良く言った物です。(怒られましたが、建売屋さんが費用捻出されました)

確かに儲かる商売ですが、顧客を満足させられず笑顔ではお金は支払って頂けないので
僕はその後一切この業者とは縁を切りましたがね・・・・・

結局 この3年原因が解明されなかった物件ですが、3ヶ月位重視した結果判明しました。
『設計ミス』でした。
建物自体高額な所で、瀟洒な設計が売りな業者さんでしたので
屋根も結構入り組んだ設計の為、雨水の経路を簡単に設計したのが
原因でした。

結局そこを断定するまでに弊社が行った事を羅列します。

5回程 ホースを持参しての調査

2階のベランダの防水やりかえ

サッシメーカーへ伺い現状調査をお伝えしてのヒアリング
当時ですがその時の勉強になったお話

当時では1時間の降水量が35mmを変える雨の場合は防ぎ用が無いとの事

なのでこの頃局地的に多々あるゲリラ豪雨には対応出来かねないのです。
なのでサッシからの漏水時1時間に35mm以上でしたら雨漏れとは言われませんので
ご注意を!

戻します。

2階ベランダのあるサッシ取替工事
先程の雨漏れ業者の調査
屋根板金取替(笠木強化及び新規取付)

その後1年位 雨が降る度に電話での確認
最終的に止まったのを確認後 内装復旧工事

終了

 

最後の内装工事の時でも顧客には笑顔は無く
なんとも言い難い事を今でもはっきり覚えています。

奥様の気持ちも非常に理解出来ます。
瀟洒な建物で場所が瑞穂区で土地が確か50坪位あった所ですので
6千万円は下らない物件だと思います!
キャッシュなのかローンなのかは僕達が感知出来ない場所ですので
不明ですが・・・・・同じ立場なら・・・・・
一緒に住われていない多分奥様のお父様からは
良くやってくれた ありがとう

と言われたのも覚えています。
確かに僕らは商売で応対しておりますが、お金だけでは無い
相手からありがとうを言って貰えるその様な気持ちだけは
間違い無くあるとそして笑顔でお金を支払って戴ける様に邁進します。

雨漏れは新築からでもあり得ます。事実上記内容は事実ですので
気づいたら早急に対応しましょう。長引いて良い事は何もありません。
雨漏れ復旧の難しさを少しでも理解して頂きたくて今回文字にしてみました。

費用は掛かりますし、僕らも対峙するまで色々な提案します。
ですが分からないからと逃げる事はもちろんほったらかしにもしない覚悟です。
お互いに施工中は良い感情は非常に難しいですが
弊社が雨漏れで顧客と揉めた事は皆無です。
僕達の対応に満足されていると自負しています。

費用かストレスか  2者択一だと思いますが
勇気を持った時には弊社にご連絡下さい。
丁寧に対応させて頂きます。

 

 

プロフィール

取締役 岩本 宣司

代表 岩本 宣司

名古屋市中区周辺エリアを中心に活動する地域密着型工務店「有限会社グットホーム」代表。
2000年グットホームの前身となるシャイニング開業。
その後、2004年に現在の有限会社グットホーム創業。
マンション、ビルのリフォームを始め、外壁塗装、防水工事、屋根工事、雨漏り修理、水回りの部分リフォームまで幅広く対応。
これまでの施工実績は5,000件以上。

  • 丁寧な応対
  • 時間厳守
  • 引渡時笑顔で解散
  • 綺麗事を言わない
  • 象の話も蟻の話もありのままに

上記遵守します。
私からあなたへのお約束です。

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