どんな職業でも結局は人に辿り着く・・・続き

2023年04月07日

地域に根ざした工務店の代表ブログ

大変な思いを経験した岩本です。

愚痴はまだまだ沢山ありますが割愛します。

結局2日か3日と言われた入院ですが結局15日入院してました。
普段　呑気な独身生活を謳歌している付けが回って来ました。
寂しいですね！　人が弱っている時は必ず弱気になります。
その為にみんな　家族を作っていくのに
僕は残念ながら作れませんでした。
先日　50歳になりました。ので・・・　
やっぱり家族は出来ませんね！
性格的に
ボランティアのつもりで地域の消防に昨年入隊したのですが
先輩達がこぞって嫁探ししてくれるって・・・・
嫌々良いですってと丁寧にお断りしてますがね・・・

今後も独身生活を謳歌するつもりです。
入院中も自動洗濯機と自動乾燥機あったので自分でやってました。
点滴を付けながら・・・・・・

でも一応退院出来て今に至ります。

が・・・

このままこの医師とお付き合いは嫌ですので
30年来のお医者さんに相談しに行きました。

全て事実を伝えました。
そしたら気分よく出身大学の先輩の方を紹介して戴けました。
本当にありがたいです。

今迄の医療記録を全部提出して欲しい旨を嫌な担当医に告げましたが
然るべき医療機関からの依頼で無いと出来ないと言われました。

つくずく嫌な医師です。
が・・・言われればそのまま事実を30年来のお医者さんに伝えた所
名前出して良いですよって！
即座に言って戴きました。
本当に感謝しかありません。
先生　　この場を借りて御礼申し上げます。　いつもありがとうございます。
（当然　目の前でも御礼は伝えてありますが）

それで紹介状を持参して紹介戴いた総合病院へ先日伺い
新しい先生に面会させて戴きました。
ちゃんと紹介文を読破されており話はとてもスムーズに良き
まずは検査からになりますが良いでしょうか？って
行って戴き、感謝しかありませんとお伝えした所　笑って戴けました。
この様な先生と出会え感謝しかありません。
紹介して頂いた先生の顔を泥で汚さない様にちゃんと応対します。
これから　本当に宜しくお願い致します。

この様な体験をまざまざと経験して来ました。
同じ職業なのに正反対な医師と対面して来て
僕も同じだと考えました。

建設に於いては僕は専門家です。
僕は元請（いわゆる建設大手）からの仕事は一切お断りしております。
なので僕の顧客は、基本的に一般の方とか一般のテナントオーナー様やマンションオーナー様達です。

顧客から見れば僕は専門家なので、レヴェルの差はあれ
医師と患者と同じ構図になります。

改めて思いました。

絶対　横柄な対応はしない。
　　　専門用語を極力少なめにして一般の方が理解出来る様にお話する事。
　　　まずは顧客のお話に耳を傾ける。そして適時質問を丁寧にする。
　　　現場が始まってからは、ホウレンソウをする。　報告・連絡・相談を
　　　現場が終わってからも、必要に応じ施工箇所を対処する
　　　時間を守る
　　　
　　　結局　自分がされて嫌な事は、絶対顧客に対ししない事を誓います。

どんな職業でも結局は人間性が非常に大事だと改めてきずきました。
嫌だった医師を反面教師として今後も大切な顧客を建設に於いて守って行きます。
どうぞ　今後とも宜しくお願い致します。