2023年05月22日
こんにちは。いつもは朝方投稿していますが、本日はこの時間帯になってしまいました。
有難いことにこの頃 ホームページからの依頼が多く忙しく毎日を過ごしております。
勿論 中にはホームページを閲覧戴いても、中までは見ていなく
単発工事(例えばクロスの貼替だけだとか一部ペンキ塗ってほしいとかです)でしかも
相見積なんですが・・・・・・と依頼される方もいらっしゃいます。
電話での依頼もありますし、メールでの依頼もあります。
この前は電話で依頼されて調査当日朝にも連絡戴き時間変更だったのですが
現場へ赴くと無しのつぶて・・・・・・・・・・・
この様な場合、僕は10分は待ちますが、それ以外は居た証として
名刺は置いて行きますが、帰ります。
この非常識の方もそれ以降連絡すらありません。
でもこれで良かったんです。
仮に見積していても、僕は選ばれないと思いまし、初めての依頼の方が
前もっての連絡なしで遅刻する場合・・・・・はっきり言って見積して施工しても
その後で、お金で揉めたりとか重箱つつく様な方だと想定します。
どちらにしても僕にメリットは一切ありません。デメリットだらけです。
どんな人間でも一番重要な事が理解されていないと物事は上手く行きませんので!!!
お互いに初めましてですので、最低限のマナーは絶対必要です。
僕の公約に時間厳守があります。
連絡戴いた方をリスペクトする為です。
先程の答えですが、人間に取って一番重要なのはの答えは
ずばり時間です。
お金持ちな人・これからお金持ちになる人・若い方・年配な方・経営者の方・スタッフの方・・・・ETC
時間だけは平等なんです。お金払っても時間だけは戻って来ません。
僕は今後も依頼を受けて現地へ赴き、約束の時間から待って10分を厳守します。(大体約束の10分前現地到着を自分に義務化してますので、トータル25分から30分です)
ただ、この様な方はごくごく稀だと思いますが、契約に結び付かず共、応対が非常に良い方には本当に助けられます。この場を借りて御礼申し上げます。
この前は近くの飲食店さんの依頼で、50m位のクロス貼替だけで、そこの社長さんから相見積もりとれとの命令で、4社取ったとの事でしたが、そのスタッフさん曰く値段は置いといて
「岩本さんが一番感じ良いです。残念ながら僕決済無いので・・・・」
この方のお返事はまだですが、嬉しいですよね!
又別の顧客からは、メールでお問い合わせ戴いた方でしたので、
僕が現地へ行ける日時を大体3パターンメールで返答するのですが
偶々その3パターンの日時がその方が時間の取れる日時だったとの事で
旦那さんと
「運命なのかもね」
って冗談で言われたらしいです。
でも、この方全国にある厨房機器の中古をメインで扱っている所に
ある内装屋さんを紹介戴いたらしいのですが、4月上旬に現地へ来ただけで
図面も見積もいまだ提出されないと・・・・これを書いているのが、5月下旬です。
後、同じ所の2階をちょっと前にリノベーションしたとの事でその業者さんも似た様な状況との事。
僕だけ約束通り最初の現地調査から1週間で図面作成し提出して初めて次へ進んだとの事
僕、電話依頼の時、結構深く内容を確認するんですが、その時にお断りすることも多いのが現状です。
残念ながら僕は一人なので、依頼も吟味させて戴きます。
だからこそ現地へ行き調査させて戴いた案件は一生懸命、顧客の為・弊社に携わって戴いている業者さん
そして僕と3方良しの近江商人魂で頑張っています。
ホームページを通じて新たな方とお会いできるのが嬉しい事ですね!
出会いに感謝!!! 名刺通りです!
マンション・ビル・テナントのオーナー様からのご相談お待ちしております
名古屋市での内装工事・外壁塗装・リフォーム・リノベーション
のご相談承ります。
「ご予算」や「ご希望納期」など、
細かいご要望にも可能な限りお答えいたします。
ただ直すだけではなく、
空室対策による収益改善案や、実現したいこだわりに沿った最適なプランを提案させていただきます。
お電話・メールにてお気軽にご相談ください。
※エリア外の方でも可能な場合がございますのでご相談ください。