中古の分譲マンションをリノベで広々とした空間に
今まで普通の賃貸マンションにお住いになられていたお客さま。
中古の分譲マンションを購入され、リノベーションを当社にご依頼いただきました。
間取りも作り変えて大きくイメージチェンジ
当初はどこにでもあるような、普通の3LDKという感じの間取りでした。
こちらをリノベーションして大きいリビングを設け、２LDKに変更しました。
床は塩ビタイルですが、ホワイトを基調としたため、かなり明るく、開放感があふれる雰囲気になりました。
当社の課題
施工時にお付き合いしていた職人さんが、どうも搬入時に誤って玄関収納を傷つけてしまったようです。そこで、あろうことか「傷が付いた所に色を塗ってしまえば・・・」と奥さまに発言しまったのです。
当然 お客さまは激怒されます。
当たり前のことです。
新しい玄関収納を後日取替えましたが、本当に申し訳無く唯々謝罪致しました。
本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
尚、当たり前のことですが、今回トラブルを起こした職人さんが在籍している大工さんとは縁を切りました。
今後二度と同様のことがないよう、より管理体制を強化して、職人さんへの指導にあたるとともに、品質向上に努めてまいります。
施工データ
施工期間
約3週間位
施工費用
約330万円(税込)
施工写真集
施工中
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